개인 정보 및 쿠키 정책
대한민국에서의 토탈 웹사이트에 방문하신 것을 환영합니다. 본 웹사이트에 로그인하거나 방문함으로써 귀하는 어떠한 제한이나 조건 없이 개인 정보와 쿠키 정책(“정책”), 일반 이용 약관에 대해 읽고 이해하였으며, 수락하는 것으로 인정합니다. 다른 일반 이용 약관과 다른 개인 정보 및 쿠키 정책은 다른 토탈 그룹 웹사이트에 적용되므로 자세히 읽어보시길 권장합니다.
이 정책은 당사의 귀하의 개인 정보 사용과 관련하여 귀하가 행사할 수 있는 권리와 자유에 대해 알려드리기 위한 것입니다. 또한 개인 정보를 보호하기 위해 당사가 시행하는 방안을 설명합니다.
TOTAL S.A.는 본 웹사이트 운영에 관한 “데이터 컨트롤러(Data Controller)”입니다. 개인 정보 처리는 관련 법률에 따라 수행됩니다.
1. 수집된 데이터 처리에 대한 목적과 기준 및 저장 기간
귀하의 컴퓨터에 쿠키를 설치하여 당사에 귀하의 IP 주소와 같은 연결 데이터 등 일정량의 개인 정보를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 귀하는 본 사이트에서 제공된 서비스로부터 혜택을 얻을 수 있으며 또한 당사 웹사이트에서 검색 환경을 최대화할 수 있습니다.
귀하가 본 웹사이트 서비스에 액세스하여 보다 쉽게 둘러볼 수 있도록 귀하의 개인 정보를 당사가 처리하기로 동의합니다.
이후에 귀하의 개인 정보는 위에 설명한 목적 이외의 목적으로 처리되지 않습니다. 귀하의 데이터는 최대 13개월 동안 저장됩니다.
2. 데이터 수령인
귀하의 개인 정보는 데이터 컨트롤러의 특정 부서 또는 토탈 그룹 내 회사 및 특정 파트너나 협력업체에 공개될 수 있습니다.
3. 데이터 이전
유럽경제지역(European Economic Area) 역외 국가로의 데이터 이전은 모두 해당 규정에 따라, 그리고 해당 데이터를 적절하게 보호할 수 있는 방식으로 이루어집니다.
웹사이트에서 제공되는 서비스에 관한 조항에 따라 IP 주소 및 방문 페이지 등 귀하의 데이터는 수령인에 해당하는 토탈 그룹의 파트너 또는 유럽 연합 역외의 다른 모든 토탈 그룹 회사에 이전될 수 있습니다.
유럽경제지역(European Economic Area) 역외에 설립된 토탈 그룹의 회사에 이전될 수 있는 유럽경제지역 소속 국가에서 생성된 개인 정보를 절절한 수준으로 보호하기 위하여, “구속력있는 기업규칙(Binding Corporate Rules, BCR)”이 채택되었습니다.
BCR이 적용되지 않고 유럽경제지역(European Economic Area) 역외 국가로 이전하는 개인 정보의 경우, 다른 방안이 적절한 수준의 데이터 보호를 보장하도록 설정됩니다.
당사 BCR에 대한 더 자세한 정보를 원하시면, 여기를 클릭하십시오. 적절한 수준의 보호를 보장하기 위해 설정된 다른 방안들에 대한 모든 정보를 확인하시려면 아래 언급된 연락처로 메일을 보내주시기 바랍니다.
4. 데이터 보안 및 기밀 유지
데이터 컨트롤러는 귀하의 개인 정보에 대한 보안 및 기밀 유지 그리고 특히 해당 데이터의 변경 및 손상 또는 권한이 없는 제3자의 접근을 막기 위한 적절한 조치를 취합니다.
5. 쿠키 관리
5.1 원칙
쿠키는 특히 귀하의 본 웹사이트 방문을 용이하게 하기 위해 방문 횟수와 열어본 페이지 등 귀하의 컴퓨터로 접속한 웹사이트에서 둘러본 정보를 기록한 파일입니다.
귀하는 언제든 컴퓨터에 설치된 쿠키를 삭제하고 새로운 “쿠키” 저장을 차단할 수 있습니다. 또한, 아래에 서술된 바와 같이 지침에 따라 귀하의 브라우저를 구성함으로써 새로운 쿠키 설치 전에 확인 메시지가 표시됩니다(“쿠키 유형, 쿠키, 통계 및 설정”).
귀하의 장치에서 쿠키를 삭제하거나 쿠키 설치를 차단한 경우에는 본 웹사이트의 서비스 일부 혜택을 받지 못할 수도 있습니다.
5.2. 쿠키 유형, 쿠키, 통계 및 설정
본 웹사이트를 둘러볼 때 귀하의 서버에 설치되는 쿠키는 디지털 통신을 용이하게 하기 위함이거나 또는 귀하가 요청한 서비스 제공에 반드시 필요한 것일 수도 있습니다. 또는 아래 서술된 해당 조건을 만족할 때마다 통계 쿠키나 다른 쿠키가 생성될 수 있습니다.
귀하의 동의가 필요한 쿠키를 설치하는 경우에는 본 웹사이트에서 열리는 초기 화면 하단에 나타나는 “자세한 정보” 링크를 통해 요청됩니다. 본 웹사이트 이용을 계속하시려면 귀하의 동의가 필요합니다.
5.2.1. 어떤 종류의 쿠키가 설치되나요?
데이터 컨트롤러에서 사용하는 쿠키
쿠키 |
설명 |
저장 기간 |
Site (has_js) |
검색 세션에 관한 정보를 포함하며, 사용자가 본 웹사이트에 액세스할 수 있도록 합니다. |
둘러보기를 마치면 삭제 |
Site (cookie_agreed) |
쿠키에 대한 사용자의 선택을 저장합니다. |
13개월 |
Drupal.language |
드루팔 구성 쿠키(언어에 따른 리다이렉션) |
7일 |
Drupal_language_redirection |
드루팔 구성 쿠키 |
1년 |
Drupal.tableDrag.showWeight |
드루팔 구성 쿠키 |
1년 |
authorized_config |
사용자가 어떤 서비스를 거절하고 또는 허용하는지 파악하는 데 사용됩니다. |
1년 |
getaquote |
내 제품 찾기(Find My Product) 서식을 작성할 때 사용자의 입력 내용을 저장합니다. |
1년 |
cookie-agreed |
GDPR의 틀 안에서 쿠키에 대한 사용자의 선택을 저장하기 위해 스마일(Smile)에서 생성하는 쿠키 |
1년 1일 |
제3자가 제안한 쿠키
쿠키 |
설명 |
저장 기간 |
__unam |
콘텐츠 공유를 활성화하기 위해 쉐어디스(ShareThis)에서 설치하는 쿠키 |
9개월 |
_trossion |
인터넷상(doubleclick.net)에서 사용자의 관심 분야에 맞춤화된 상품을 선보이기 위해 사용됩니다. |
1년 1개월 |
_troRUID |
인터넷상(doubleclick.net)에서 사용자의 관심 분야에 맞춤화된 상품을 선보이기 위해 사용됩니다. |
6개월 |
_troSYNC |
인터넷상(doubleclick.net)에서 사용자의 관심 분야에 맞춤화된 상품을 선보이기 위해 사용됩니다. |
6개월 |
utag_main |
틸리움(Tealium)에서 사용 |
1년 |
통계 쿠키
쿠키 |
설명 |
저장 기간 |
_ga |
임의로 생성된 고유 ID를 통해 사용자를 식별하기 위해 구글 애널리틱스(Google Universal Analytics)에서 사용되는 쿠키 |
1년 |
_gid |
임의로 생성된 고유 ID를 통해 사용자를 식별하기 위해 구글 애널리틱스(Google Universal Analytics)에서 사용되는 쿠키 |
24시간 |
xtant |
AT Internet(애널리틱스)에서 설치하는 쿠키로 확인된 방문자 관리와 연계된 기술적 가치를 포함합니다. 액시티(XITI)에서 사용 |
6개월 |
xtat |
AT Internet(애널리틱스)에서 설치하는 쿠키로 방문자의 텍스트 ID를 포함합니다. 액시티(XITI)에서 사용 |
6개월 |
xtvrn |
AT Internet(애널리틱스)에서 설치하는 쿠키로 방문자가 마주치는 numsites(웹사이트의 고유 ID)를 목록으로 만듭니다. 액시티(XITI)에서 사용 |
6개월 |
_utma |
방문자를 식별하기 위해 구글 애널리틱스에서 설치하는 쿠키 |
13개월 |
_utmz |
웹사이트, 장치, 캠페인(트랙커나 애드워즈를 통해 세팅된 경우) 및 검색 쿼리에 액세스할 때 방문자의 진입점을 확인하기 위해 구글 애널리틱스에서 설치하는 쿠키 |
6개월 |
atuserid |
AT Internet에서 설치하는 쿠키(자사 쿠키 웹사이트를 위해 방문자를 식별하기 위한 애널리틱스)(주의: 쿠키는 본 웹사이트의 다른 도메인 이름이 아닙니다). 액시티(XITI)에서 사용 |
1년 1일 |
dtCookie |
다이나트레이스(Dynatrace)(애널리틱스)에서 설치하는 쿠키로 세션 ID를 포함합니다(성능 모니터링). |
1분 |
dtLatC |
서버 대기 시간을 측정하기 위해 다이나트레이스(Dynatrace)(애널리틱스)에서 설치하는 쿠키(성능 모니터링) |
1분 |
dtPC |
성능 측정을 위해 다이나트레이스(Dynatrace)(애널리틱스)에서 설치하는 쿠키(성능 모니터링) |
1분 |
dtSa |
사용자의 활동을 모니터링하기 위해 중간 기억 장소로 다이나트레이스(Dynatrace)(애널리틱스)에서 설치하는 쿠키(성능 모니터링) |
1분 |
rxVisitor |
방문자를 식별하기 위해 다이나트레이스(Dynatrace)(애널리틱스)에서 설치하는 쿠키(성능 모니터링) |
1분 |
rxvt |
사용자 세션 종료를 확인하기 위해 다이나트레이스(Dynatrace)(애널리틱스)에서 설치하는 쿠키(성능 모니터링) |
1분 |
atidvisitor |
AT Internet(애널리틱스)에서 설치하는 쿠키로 방문자가 마주치는 numsites(웹사이트의 고유 ID) 및 확인된 방문자 정보의 스토리지를 목록으로 만듭니다. 액시티(XITI)에서 사용 |
6개월 |
dtCookie |
다이나트레이스(Dynatrace)(애널리틱스)에서 설치하는 쿠키로 세션 ID를 포함합니다(성능 모니터링). |
1분 |
dtLatC |
서버 대기 시간을 측정하기 위해 다이나트레이스(Dynatrace)(애널리틱스)에서 설치하는 쿠키(성능 모니터링) |
1분 |
구글 애널리틱스(GOOGLE ANALYTICS) |
본 웹사이트의 트래픽과 방문하는 사용자 수를 판단하는 데 사용됩니다. |
13개월 |
통계 쿠키는 본 웹사이트상에서의 방문 횟수와 열어본 페이지 및 사용자 활동과 사용자 회귀율을 측정하는 데 사용됩니다. 사용되는 통계 툴은 고유 식별자를 이용해 저장 기간이 13개월로 제한된 쿠키를 생성합니다. 귀하의 IP 주소 또한 귀하가 어느 지역에서 연결하려는지 판단하기 위해 수집됩니다. 이것은 사용된 후에 즉시 익명으로 처리되어 사용자가 개인으로 식별되는 것을 방지합니다. 웹 트래픽에 대한 통계 데이터는 서비스 공급업체인 AT INTERNET 및 구글 애널리틱스(GOOGLE ANALYTICS)에서 수집된 다음, 데이터 컨트롤러만 액세스할 수 있는 웹 인터페이스를 통해 익명으로 집계되는 방식으로 데이터 컨트롤러에 복원됩니다. 수집된 데이터는 제3자에게 전달되거나 다른 목적으로 사용되지 않습니다. 귀하는 언제든지 다음 링크를 통해 상기에 언급된 사용 거부 절차를 따라서 이러한 쿠키를 차단할 수 있습니다. http://www.xiti.com/en/optout.aspx 및 https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fr (프랑스어 웹사이트) 또는 https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en (다른 외국어 웹사이트)
5.2.2 쿠키를 설치하기 전에 삭제 또는 알림 메시지를 받는 방법 또는 사용자 브라우저를 구성하는 방법
- 컴퓨터에 이미 설치된 쿠키 삭제 방법
- 워크스테이션에서:
- C:\에 있는 Windows 폴더를 선택합니다.
- “Temporary Internet Files” 폴더를 엽니다.
- 모든 파일을 선택합니다(Ctrl+A).
- “삭제” 옵션을 선택합니다.
- 쿠키 설치 전에 거부 또는 알림 메시지를 받을 수 있도록 브라우저를 구성하는 방법
- 인터넷 익스플로러 5로 검색(마이크로소프트): “도구” -> “인터넷 옵션” -> “보안” -> 사용자 지정 수준 순서로 선택합니다. 드롭다운 메뉴에서 “쿠키”로 가서 “귀하의 컴퓨터에 저장된 쿠키를 허용합니다”를 선택합니다. 알람 메시지를 받을 수 있도록 “프롬프트”를 선택하거나 또는 “사용 안 함”을 선택하여 모든 쿠키를 거부합니다.
- 인터넷 익스플로러 6, 7 또는 8로 검색(마이크로소프트): “도구” -> “인터넷 옵션” -> “개인 정보”를 선택한 다음 원하는 적용 수준을 선택합니다.
- 파이어폭스로 검색: “도구” -> “옵션” 순서로 선택합니다. “개인 정보”에서 “쿠키 허용”을 체크합니다.
- 구글 크롬으로 검색: “사용자 지정 및 구글 크롬 제어”를 클릭한 다음 “설정”을 선택합니다. “개인 정보”에서 “콘텐츠 설정”을 클릭한 다음 “제3자 쿠키 및 사이트 데이터 차단”을 체크합니다.
- 사파리로 검색: “환경설정” -> “개인정보” 순서로 클릭한 다음 “쿠키 및 웹사이트 데이터” 옵션을 선택합니다: “항상 차단”, “현재 웹사이트에서만 허용”, “내가 방문한 웹사이트에서만 허용”.
6. 사용자 권한 / 문의
시행 중인 규정에 따라 귀하는 귀하의 개인 정보 처리에 대해 접근, 수정, 삭제 및 거부할 권리가 있습니다.
귀하는 귀하의 개인 정보를 포함하여 개인 정보의 제한 또는 이동성에 대한 소통을 요청할 수 있습니다.
귀하는 이러한 권리를 행사할 수 있으며, 또한 다음 주소로 문의하시면 귀하의 개인 정보와 관련하여 당사 담당자와 상담하실 수 있습니다.
TOTAL S.A.
Communications Department
Tour Coupole 2, place Jean Millier - Arche Nord - Coupole/Regnault
92078 Paris La Défense Cedex France
마지막으로, 귀하는 개인 정보 보호 요건을 준수하는 데 책임이 있는 당국에 항의를 제기할 수 있습니다.